Inwoners en zorgprofessionals bouwen aan een gezonder Zoetermeer
In de regio Zoetermeer is de uitdaging om zorg en welzijn op peil te houden groot. De regio vergrijst sneller dan de rest van het land, waardoor de zorgvraag de komende jaren enorm gaat toenemen. Om de zorg voor inwoners te verbeteren en toegankelijk en betaalbaar te houden is Zoetermeer 2025 opgericht: een regionaal netwerk van aanbieders van zorg en welzijn, inwoners, de gemeente en zorgverzekeraars. Zoetermeer 2025 draagt als leerregio bovendien bij aan de lerende evaluatie Juiste Zorg op de Juiste Plek van het RIVM.
Bekijk in de video waarom en hoe Zoetermeer aan de Juiste Zorg op de Juiste Plek werkt:
Gezondheidsverkeerstoren
Zoetermeer 2025 heeft zich als doel gesteld om de (ervaren) gezondheid van inwoners en de kwaliteit van zorg te verbeteren en de kosten van zorg en welzijn te verlagen. Deze doelen zijn vertaald in acht concrete actielijnen, waaronder het ontwikkelen van een Centrum Acute Zorg en een ‘gezondheidsverkeerstoren’ waarin alle data rondom zorg en gezondheid verzameld wordt. Zorg- en welzijnsaanbieders in de regio voeren verbeterprojecten gezamenlijk uit onder begeleiding van de Vereniging Gezondheidsregio Zoetermeer. Daarbij werken ze nauw samen met financiers en inwoners.
Inwoners en professionals werken samen
In de aanpak van Zoetermeer 2025 spelen inwoners een belangrijke rol, gelijkwaardig aan de betrokken bestuurders en professionals. Inwoners nemen deel aan participatief actieonderzoek, waarin ze samen met professionals hun perspectieven vertalen naar initiatieven om de gezondheid, zorg en het welzijn te verbeteren. In dit onderzoek komen vragen aan bod zoals ‘Wat is gezondheid voor jou?’ en ‘Wat houdt je tegen om gezond te leven?’ Deelnemers krijgen hiervoor een training, waarmee zij op hun beurt andere inwoners kunnen opleiden.
Omgaan met dilemma’s
Bij een grootschalige samenwerking zoals in Zoetermeer zijn dilemma's onvermijdelijk. Organisaties hebben verschillende prioriteiten die niet altijd stroken met de visie van het netwerk. Soms is een vernieuwing voordelig voor de ene organisatie, maar levert die nadelen op voor een ander. Dankzij voortdurende dialoog, intensieve communicatie en regelmatige bijeenkomsten lukt het de samenwerkende partijen uiteindelijk steeds om de neuzen dezelfde kant op te krijgen.
Lerende evaluatie
Elk deel van Nederland staat voor een eigen specifieke opgave. Juist daarom valt er veel te leren van elkaar. De regio Zoetermeer draagt bij aan de lerende evaluatie Juiste Zorg op de Juiste Plek, als een van de 10 leerregio's. Het RIVM voert deze evaluatie uit in opdracht van het ministerie van VWS. Andere leerregio's zijn bijvoorbeeld Gezond en Gelukkig Den Haag, Twentse Koers en Samen Zorg Assen.