Twente koerst naar gezondheid en goede zorg

Ruim 90% van de Twentenaren doet jaarlijks een beroep op een of meer vormen van zorg. Het programma Twentse Koers wil daar verandering in brengen. Meer dan 300 partners werken samen toe naar meer gezondheid en welzijn voor alle Twentenaren. Partijen uit meerdere domeinen werken hierbij samen: van huisartsen en andere zorgaanbieders tot welzijnsstichtingen, inwonersinitiatieven en schuldhulporganisaties.

Download deze video
MP4-video
Video | | mp4 | 162,8 MB
Audiospoor
Audio | mp3 | 8,2 MB
Ondertitelingsbestand
Caption | srt | 7,0 KB
Uitgeschreven tekst

Sprekers: Elise Hol (programmamanager Twentse Koers), Wouter Weijenborg (manager Debiteuren en Polis bij Menzis) en Roy Blokhuis (gemeente Oldenzaal)



BEELD: Titelkaart RIVM


BEELDTEKST: Leerregio Twente Een voorbeeld van de lerende evaluatie Juiste Zorg op de Juiste Plek


BEELDTEKST: Waarom werkt de regio Twente aan de Juiste Zorg op de Juiste plek?



ELISE HOL: Binnen de Twentse Koers werken we aan de juiste zorg op de juiste plek om de gezondheid van onze inwoners te vergroten en de zorg toegankelijk en vooral toekomstbestendig te houden. Dit is ook in Twente hard nodig. We staan voor grote uitdagingen hier. Zoals de vergrijzing, mensen die steeds ouder worden, multiproblematiek, relatief veel inwoners met een lage sociaaleconomische status. Dit vraagt samenwerking en ook echt verandering. En we zijn van mening hier in Twente dat we dat alleen ook samen kunnen. Daarmee werken wij dus ook aan de juiste zorg op de juiste plek en dus ook de zorg toegankelijk en beschikbaar te houden op langere termijn.



BEELDTEKST: Wat is de ambitie van de Twentse Koers?



ELISE HOL: Binnen het programma van de Twentse Koers werken we aan de verbinding tussen het sociale, medische en gezondheidsdomein. En daarmee werken wij dus over de grenzen van wetten en domeinen heen en werken we domeinoverstijgend. Binnen de Twentse Koers werken de veertien Twentse gemeenten, Menzis, zorgverzekeraar en zorgkantoor, GGD Twente, de provincie Overijssel en nog 300 andere partners zoals zorgaanbieders, welzijnsstichtingen en schuldhulpverleningsorganisaties samen aan het verbeteren van de gezondheid van onze inwoners en het toegankelijk, beschikbaar en betaalbaar houden van zorg en ondersteuning in Twente. Wij werken samen aan verschillende thema's en projecten waaronder aan schulden- en armoedeproblematiek. Dit vinden we extra belangrijk, omdat schulden en armoede vaak ten grondslag liggen of parallel gaan met andere problemen. En daarom is het extra belangrijk om dit integraal op te pakken. De Twentse Koers zet zich daarom ook in voor zowel het voorkomen als vroegsignalering van schulden en armoede alsook het aanpakken hiervan.



BEELDTEKST: Een voorbeeld: schuldenaanpak met Regeling Uitstroom Bijstandsgerechtigden



WOUTER WEIJENBORG: Wij gunnen iedereen een leven zonder schulden, want schulden zijn ongezond. Dat is de reden waarom wij meewerken aan de Twentse Koers. Wij werken samen met de Twentse gemeenten en de samenwerkingspartners op het gebied van de RUB, bijvoorbeeld. Dat is de Regeling Uitstroom Bijstandsgerechtigden. En met die regeling zorgen wij ervoor dat mensen die in de schulden zijn geraakt ook helemaal schuldenvrij worden. De restschuld wordt op een moment gekweten. En met die regeling kunnen mensen ook weer een aanvullende verzekering afsluiten. En hebben we al ongeveer 1.200 mensen in Twente geholpen naar een schuldenvrij zorgbestaan.



BEELDTEKST: Een voorbeeld: schuldenaanpak door middel van vroegsignalering



ROY BLOKHUIS: Vroegsignalering binnen de schuldhulpverlening is het in een zo vroeg mogelijk stadium in beeld krijgen van beginnende betalingsachterstanden bij inwoners. We werken samen met vastelastenpartners, zoals woningcorporaties, zorgverzekeraars, energieleveranciers en watermaatschappijen. Maandelijks ontvangen we in Twente meer dan duizend signalen. De gemeentes volgen die signalen op, zoals dat heet. We werken daarbij outreachend. Dat wil zeggen dat we met een positieve benadering richting die inwoner proberen in beeld te krijgen wat het probleem is, vertrouwen te wekken, bewustwording te creëren. En zo de hulpvraag duidelijk te krijgen. Wanneer het probleem licht is kunnen we helpen met de betalingsregeling of het aanvragen van een inkomensvoorziening. Maar is de hulp zwaarder dan kunnen we samen een afspraak maken met die instantie. Ook samen naar de eerste afspraak gaan. Zodat die inwoner ook het gevoel heeft serieus genomen te worden. Daarmee hopen wij te bewerkstelligen dat de schulden binnen Twente laag blijven en daarmee in feite ook de maatschappelijke kosten die schulden met zich meebrengen voor de overheid te beperken.



BEELDTEKST: Wat staat er verder op de planning?



ELISE HOL: Naast de vroegsignalering van schulden en de uitstroomregeling zetten we ons bijvoorbeeld nu ook in op het bespreekbaar maken van geldzorgen in de huisartsenpraktijk. Een mooie samenwerking tussen huisartsen en het sociaal domein. Maar we doen natuurlijk nog veel meer. Zo zetten we ons binnen de Twentse Koers ook in voor het aanpakken vann wachtlijsten in de GGZ, ketensamenwerking in de wijk voor kwetsbare ouderen en bijvoorbeeld het inzetten van leefstijlinterventies. Hiermee blijven we ons dus volledig inzetten voor de juiste zorg op de juiste plek in Twente. Wil je hier meer over weten? Volg ons dan op onze website www.twentsekoers.nl



BEELD: Eindkaart RIVM


BEELDTEKST: Meer weten? www.twentsekoers.nl



Een productie van het RIVM copyright 2022 De zorg voor morgen begint vandaag





Huidige zorgvraag niet houdbaar

Het grote aantal zorggebruikers in de regio is op termijn niet meer houdbaar. Twentse Koers ziet de urgentie om de zorg en ondersteuning toekomstbestendig te maken. Samen zorgen ze ervoor dat iedere inwoner straks de juiste zorg ontvangt op het moment dat dat nodig is. Dit doen zij aan de hand van vijf themalijnen en 22 lopende projecten. Binnen de activiteiten ligt de nadruk op (positieve) gezondheid en preventie. De juiste zorg op de juiste plek is daarbij een belangrijk uitgangspunt.

Een duidelijke structuur als basis

Binnen het programma wordt onderscheid gemaakt tussen eigenaren en partners. De 14 Twentse gemeenten, zorgverzekeraar en zorgkantoor Menzis, GGD Twente en provincie Overijssel zijn de eigenaren. Zij beheren de agenda, zorgen voor de financiële dekking en zijn verantwoordelijk voor de besluitvorming en organisatie van de thema’s en lopende projecten. 

De partners, zoals huisartsen en zorgaanbieders, richten zich op de inhoud en uitvoering van thema’s en bijbehorende projecten. De partners staan in nauw contact met de inwoners en sluiten aan bij projecten of thema’s die voor hen relevant zijn. 

Eerst doen, dan afspraken maken

Het succes van de projecten van Twentse Koers komt mede voort uit een werkwijze van eerst doen, later zorgen voor aanvullende (financiële) afspraken, structuren en formaliteiten. Dit zie je bijvoorbeeld terug in de uitrol van de Regeling Uitstroom Bijstandsgerechtigden (RUB). Waar ongeveer 1200 inwoners uit de schulden zijn geholpen.

De werkwijze zorgt voor enthousiasme en vertrouwen onder deelnemende partijen. Moeilijke discussies over geld worden sowieso al voorkomen doordat iedere eigenaar een bijdrage in natura levert. Als partijen extra inzet leveren, worden deze activiteiten gefinancierd uit o.a. subsidies. Zo zorgt het samenwerkingsverband voor een gelijkwaardige verdeling en waardering.

Starten vanuit bestaande initiatieven

Het programma ontwikkelt bewust geen nieuwe werkwijzen, taken of voorzieningen. Liever richten zij hun energie op het versterken van bestaande initiatieven. Borging van reguliere werkwijzen en taken staan daarbij voorop. Zo werken ze aan duurzame en gedragen veranderingen in de regio.

Inwoners en professionals positief 

Dankzij het onderling vertrouwen en de focus op ‘samen doen’ heeft Twentse Koers al duizenden inwoners kunnen helpen en daarmee onnodige zorg kunnen voorkomen. Inwoners spreken hun dankbaarheid regelmatig uit richting partners. Ook professionals zijn tevreden met de kortere lijnen in het netwerk.

Meer informatie

  • Factsheet Twentse Koers PDF (6 MB)
  • Integrale werkagenda Twentse Koers PDF (1 MB)
  • Website Twentse Koers

JZOJP doen we samen
Stel je vraag aan de initiatiefnemer

Wil je meer weten over dit praktijkvoorbeeld? We brengen je graag in contact met de initiatiefnemer. Mail je contactverzoek via de knop hieronder en we sturen je binnen 3 werkdagen de contactgegevens door.

Mail je verzoek

Bekijk ook

Lerende evaluatie JZOJP
Wat is er nodig om de beweging van de Juiste Zorg op de Juiste plek verder te brengen? Het RIVM voert een lerende evaluatie uit om deze vraag te beantwoorden. Ontdek het doel, de werkwijze en meerdere updates.
Leerregio Zoetermeer
Om de zorg voor inwoners toegankelijk en betaalbaar te houden is Zoetermeer 2025 opgericht: een regionaal netwerk. Het netwerk is één van de leerregio's van de lerende evaluatie JZOJP. Ontdek hoe zij werken aan de Juiste Zorg op de Juiste Plek.
Leerregio Assen
De gezamenlijke zorg voor kwetsbare inwoners in regio Assen verbeteren: dat staat het netwerk Samen Zorg Assen voor ogen.In het netwerk hebben verschillende partijen de krachten gebundeld om de nachtzorg naar een hoger niveau te tillen.